six6b-এর গোপনীয়তা নীতি

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

six6b প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

১.১ ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা six6b ব্যবহার করতে পারবেন)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হলে)

১.২ আর্থিক তথ্য

জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য আমরা নিম্নলিখিত আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি:

• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের ইতিহাস
• জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ

১.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সেবার মান উন্নত করতে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• সেশনের তারিখ, সময় ও সময়কাল
• প্ল্যাটফর্মে পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাসমূহ
• লগইন ও লগআউটের সময়

১.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা রেকর্ড করি:

• খেলা গেমসমূহের তালিকা ও সময়কাল
• বাজির পরিমাণ এবং জেতা-হারার তথ্য
• বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের ইতিহাস
• সেলফ-এক্সক্লুশন বা লিমিট সেটিংয়ের তথ্য

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

six6b কেবলমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:

২.১ পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে, নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, লগইন প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি।

২.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

জমা প্রদান, উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং বোনাস ডিসবার্সমেন্টের জন্য আপনার আর্থিক তথ্য প্রয়োজন। এই প্রক্রিয়ায় ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ যাচাই করা হয়।

২.৩ গ্রাহক সেবা প্রদান

আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম আপনার সমস্যার সমাধান করতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। তবে সাপোর্ট টিমের কোনো সদস্যই কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন নম্বর জিজ্ঞাসা করবে না।

২.৪ প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

আপনার গেমিং পছন্দ বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার জন্য আরো প্রাসঙ্গিক গেম সুপারিশ এবং অফার তৈরি করি। এটি আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

২.৫ দায়িত্বশীল গেমিং

আপনার গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করি। অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে আমরা আপনাকে সহায়তা প্রদান করি এবং প্রয়োজনে সীমাবদ্ধতা আরোপ করি।

২.৬ জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশ, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম প্রতিরোধে আপনার প্রযুক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

six6b আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো:

৩.১ এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য অতিরিক্ত এনক্রিপশন স্তর দ্বারা সুরক্ষিত।

৩.২ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়। সকল কর্মী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন।

৩.৩ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

৩.৪ নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা যথাশীঘ্র সম্ভব আপনাকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অবহিত করব।

৪. তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

six6b কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রসেসর

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

৪.২ প্রযুক্তি সহযোগী

গেমিং কন্টেন্ট সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান (যেমন: Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming)-এর সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৪.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ, আদালতের নির্দেশ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে আমরা বাধ্যতামূলকভাবে তথ্য প্রদান করতে পারি। এই ধরনের তথ্য প্রকাশের ক্ষেত্রে আমরা যেখানে সম্ভব আপনাকে অবহিত করব।

৪.৪ জালিয়াতি প্রতিরোধ

জালিয়াতি, কেলেঙ্কারি বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৫. কুকি নীতি

six6b প্ল্যাটফর্ম সর্বোত্তম ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা প্রদান এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।

৫.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা। এই কুকিগুলো অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ বিকল্প মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: সাইটের কোন অংশগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য এবং সার্বিক পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
• নিরাপত্তা কুকি: অননুমোদিত প্রবেশ ও জালিয়াতি শনাক্ত করতে সাহায্য করে।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

৬. নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

six6b শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যক্তি ২১ বছরের কম বয়সী হওয়া সত্ত্বেও নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

৭. আপনার তথ্য সম্পর্কিত অধিকার

six6b আপনার তথ্য সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করে এবং সম্মান করে:

৭.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় six6b আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করেছে তার একটি সম্পূর্ণ প্রতিবেদন চাইতে পারেন। এই অনুরোধটি [email protected] ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে করা যাবে।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে আপনি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয়পত্র-সংক্রান্ত তথ্য পরিবর্তনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

৭.৪ তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন। এই অনুরোধ গ্রহণের পরে আমরা আর আপনাকে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাব না।

৭.৫ অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে নিম্নলিখিত উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে
• [email protected] ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে

আমরা আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির পর যথাযথ সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

৮. তৃতীয় পক্ষের সংযোগ ও পরিষেবা

six6b প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় বেশ কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়।

৮.১ গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming-এর মতো গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারীরা তাদের গেম চলাকালীন নির্দিষ্ট কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। এই তথ্য সংগ্রহ সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

৮.২ পেমেন্ট পরিষেবা

বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পরিষেবাদাতারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর গোপনীয়তা চর্চা সম্পর্কে আরো জানতে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯. নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

six6b সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের কারণগুলো হতে পারে:

• আইনি বা নিয়ন্ত্রকমূলক পরিবর্তন
• প্ল্যাটফর্মের নতুন বৈশিষ্ট্য বা সেবা যোগ
• নিরাপত্তা প্রযুক্তির আপগ্রেড
• ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়া ও পরামর্শের ভিত্তিতে উন্নতি

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরে six6b ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা সংক্রান্ত দল আপনার অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব পর্যালোচনা করে সাড়া দেবে।